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【新闻】新标门窗门店之星陈绍荣单月业绩40万乌兰浩特

发布时间:2020-10-18 19:12:03 阅读: 来源:办公柜厂家

新标门窗7月份个人销量之星陈绍荣,以微笑待人,单月业绩40万以上,此次专访也为大家分享了销售技巧。

采访对象:新标门窗广州高德美居店销售员陈绍荣

人物荣誉:7月份个人销量之星,单月业绩40万以上

近日,小新采访了新标门窗广州高德美居店销售员陈绍荣,朴实的言语,却是满满的干货分享。

陈绍荣,来自广东湛江某个偏僻山村的一名普通女孩。2016年5月底,长途跋涉来到广州看望亲人,一次偶然机会走进高德美居店,与店长聊得投缘,于2016年6月1日加入新标门窗大家庭。三年余时间,成长至今,摘得单月销量桂冠。

“微笑是最美的名片,微笑是一切美好的开始”,这句话是陈绍荣对工作和生活一直奉行的态度,这种态度始终贯穿小新与之接触交流的整个过程。谦逊有礼,开朗大方,一直挂在脸上的笑容,令人愉悦,倍感亲近。

据了解,平日里不论是工作还是生活,陈绍荣对自身要求很严格,甚至可以说是几近严苛。坚持认真对待每一件事情,注重细节,力求完美。小新喜欢她面对任何事情积极乐观的态度,欣赏她那份待人处事的热情和耐心。

分享销售技巧时,陈绍荣简洁的言语表述,清晰精准地表达了自身观点。

? 微笑服务

接待客户时,不要吝啬自己的笑容,很多时候,“微笑”会是最好的润滑剂,而全面了解客户需求和痛点,及时周到的把问题解决,既体现自身专业性又能打消客户疑虑,是导致一场谈判能按心理导向继续下去的关键。

? 心理画像

逐步给客户作心理画像。把客户群大致分为男客户、女客户、年轻客户、中老年客户等。每个消费群体自然有不同需求,对症下药才能找到合适的切入点,更迅速的达成销售目的。

比如,针对年轻消费者,可以从简约、美观、个性等角度去推介产品;而中老年消费者,则可以从安全节能、保温降噪等性能入手,或者在宣导品质的同时,做些概念情怀渲染,都会是很有效可行的方式。慢慢深入沟通后,进一步心理画像,勾起客户兴趣,满足需求,解决疑义,打动客户。

? 品质为本

面对任何客户,一定要以渲染产品品质和新标门窗品牌为前提,结合完善的售后服务,消除客户所有顾虑。让客户满意放心,一直是新标人的服务宗旨。

同时,对于新标家人们最为关心的“如何提升成交率”的问题,陈绍荣也做了解答。

时效性交流过程中,面对客户针对产品品质、价格、售后服务等方面提出各种问题,不要拖延回避,当场解决,让客户看到新标人的服务效率和专业素养。

协作性碰到意向客户迟迟不下定,而销售员又束手无策的情况,不要单打独斗,也千万别故步自封,应主动寻求同事协助,很多成交案例,往往都是在团队的齐心协力下完成的。

陈绍荣讲述如何成为一个合格的,甚至是优秀的销售精英。

销售产品其实就是在销售自己,在销售自己的前提下,形象很重要。此形象不单指外表仪容,还包括笑容和热情。俗话说“伸手不打笑脸人”,面带微笑满怀热忱的销售员工作效率肯定会高许多,被热情打动客户的案例比比皆是。

服务好老客户。日常问候,抽空联络,把客户当朋友,也把客户处成朋友。如果能做到这一点,业绩就再也不会成为压力和困扰。据高德美居店其他同事透露,陈绍荣与某小区的一对中老年客户相处融洽,彼此就像是家人,业绩好了老两口会很开心,一有时间就在小区帮陈绍荣发名片和广告单页,经常会带朋友过来直接下订,让别的销售员羡慕不已。

“付出就会有收获”,陈绍荣短短三年时间,取得如此傲人成绩,离不开自身默默地努力付出。小新希望,新标门窗家人们人人如龙,将来,会有越来越多的人站上前台,接受鲜花和掌声!

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