泉州公共自行车服务指南租赁卡下周二可以办-【资讯】

海峡网6月24日讯（海都记者 柳小玲 黄谨 文/图） 6月28日起（下周二），泉州市民就可办理、注册公共自行车租赁卡啦！

海都记者从泉州市市政公用事业管理局获悉，截至昨日，已完成东海行政服务中心、芳草园、百源路、新门菜市场等42个租赁站点建设，预计本月底，首批43个站点1500辆自行车便可投入使用。届时，泉州的市民游客一天24小时内都能租到公共自行车游泉州。海都报也为大家整理出公共自行车服务指南，想知道怎么注册、租车、收费的，快快收集起来。

碧水湾站点配备34个停车位

公共自行车服务指南

租用对象

12周岁以上至65周岁以下（12~16周岁必须有监护人陪同）

身高140cm以上，具有熟练自行车骑行能力的需求者

注册方式

符合租用条件者，可凭有效身份证原件（身份证、护照、军官证、台胞证、港澳居民内地通行证等）、手机和租车扣费卡，到这3处注册：

1.任一站点的自助服务机 2：中山公园服务中心 3：官方网站 www.youbike.me

租车扣费卡类型：泉州市公共自行车租赁卡-福路通联名卡（捷安特公司与交通一卡通公司订制3万张）、泉州公交卡普通卡、银联卡（预计9月底才添加）

注册时间：6月28日起（下周二），每天8:00至20:00

注意事项：1.一张身份证件可注册一个会员，每个会员可绑定不超过5张租车扣费卡

2.每张租车扣费卡需缴纳300元押金

3.有公交卡的可直接前往注册；没有的可先到公交卡售卖点买卡再注册，或直接到服务中心办理泉州市公共自行车租赁卡—福路通联名卡

首批租赁站点

收费标准

会员租车使用流程

1 租车

靠卡借车：前往亮着绿灯的停车柱，将租车扣费卡靠在卡片感应区内

语音提示：停车柱闪烁绿灯并语音提示“请取车”

向后拉出自行车：双手握住把手30秒内往后拉出自行车

2 还车扣款

车轮对齐导轨：前往亮着蓝灯的停车柱，将车辆沿着停车导轨推入

确认上锁：随车锁插入卡槽“咔”后，前后推拉自行车，确认无法再拉出自行车时完成上锁

语音提示：停车柱蓝灯闪烁，语音提示“请靠卡”感应卡片，扣费，语音提示“还车成功”

单次租车使用流程

1 自助服务机选定自行车

用银联卡在自助服务机授权成功后，选择自行车（卡内将冻结300元作为押金，还车后退还）

2 快速取车

在自助服务机选车后15秒内走到选定的停车柱取车。看到绿灯闪烁并听到语音提示后，在30秒内向后拉出自行车。

3 妥善还车

车轮对齐导轨：前往亮着蓝灯的停车柱，将车辆沿着停车导轨推入

确认上锁：随车锁车插入卡槽“咔”后，前后推拉自行车，确认无法再拉出自行车时完成上锁

还车成功：停车柱跳转为绿灯，还车成功

□疑点解答

1.车辆出故障怎么办？

答：可拨打电话0595-28388080联系服务人员，或牵到就近的租赁站点，自助服务机有报修功能。

2.车丢了怎么办？

答：租用者应主动到派出所报警并取得证明，再联系客服进行登记备案，备案后本人应于24小时内凭租车卡、办卡时使用的有效证件及报警证明到服务中心，作书面遗失情况证明并按照《泉州市中心城区公共自行车遗失赔偿标准》进行整车赔偿。

3.站点如何调度和维护？

答：调度中心后台系统一旦显示有哪个租赁站点存在车辆已满或空缺，就会立即调度车辆，根据实际情况平衡每个站点的车位数，保证市民需求。租用者要停车时，可先通过手机自助服务机等，查看周围站点自行车停放情况。

这些租赁站点包括自行车，将由运营方统一负责日常运营和维护，泉州市市政公用事业管理局将制订相应的考评方案，每月对公共自行车的调度是否及时、维修是否及时、群众满意度及公司管理情况等方面进行考评。

4.如何临时锁车？

答：每辆自行车均配有临时车锁，若想临时停车锁车，只要拔出锁链，穿过车轮，将锁头插入车架上的锁孔。车锁闭锁到位时，临时锁的钥匙会自动弹转，拔出钥匙即可。

5.租车卡如何挂失？

答：普通公交卡不记名、不挂失，办卡和充值需在指定售卡、充值网点进行。公交卡遗失后，不能补卡或挂失，只能持有效证件和手机，到客户服务中心进行会员解绑。若是泉州市公共自行车租赁卡遗失，可带证件和手机到客户服务中心登记挂失，原卡余额在7个工作日后可办理转存或退还。

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